Einzahlungen
Der Mindesteinzahlungsbetrag bei Slotsfreunde beträgt 10 EUR. Die Plattform akzeptiert nur EUR als Währung.
Einzahlungen mit Zahlungsmethoden Dritter sind strengstens untersagt. Falls Sie mit einer Drittanbieter-Methode einzahlen, werden Gewinne für ungültig erklärt und eingezahlte Gelder ausschließlich an die Drittanbieter-Zahlungsmethode zurückerstattet.
Das System wendet bei Kontoregistrierung Kontrollen an, die einen individuellen Auszahlungsbetrag pro Transaktion vorsehen. Diesen finden Sie in der Rubrik ‚Weitere Informationen' auf der Auszahlungsseite. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Transaktionen pro Tag, Woche oder Monat.
Auszahlungen und Gebühren
Auszahlungen erfolgen grundsätzlich nur mit der Methode und auf das Zahlungskonto, welches für die Einzahlung verwendet wurde (Closed-loop-Regel).
Auszahlungen werden innerhalb von 72 Stunden in Warteschlangenreihenfolge bearbeitet. Bei Gewinnen über 5.000 EUR können mehrere Geschäftstage erforderlich sein, da zusätzliche Sicherheitsprüfungen durchgeführt werden.
Eine Gebühr von 5 EUR wird für Auszahlungen ohne vorherige Echtgeldaktivitäten erhoben. Bei wiederholenden Auszahlungsanfragen über 2.000 EUR sind weitere Prüfungsverfahren vorbehalten.
Kontobestätigung und Verifizierung
Die Kontobestätigung ist erforderlich, bevor Sie auszahlen können. Der Prozess beginnt bei der Registrierung mit der Erhebung von Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort und Adresse.
Nach Eingabe Ihrer Daten wird Ihre Mobiltelefonnummer verifiziert. Anschließend versucht Slotsfreunde, Ihre Daten über den Schufa-Dienst zu überprüfen. Bei erfolgreicher Verifizierung erhalten Sie ein vorläufiges Konto mit strengen Limits.
- Vorläufiges Konto: Maximal 72 Stunden gültig, bis zu 100 EUR Einzahlung möglich; danach wird das Konto gesperrt bis zur vollständigen Verifizierung
- Bei fehlgeschlagener Schufa-Verifizierung: Upload eines Ausweisdokuments über Jumio-Software mit Liveprüfung erforderlich
- Nach erfolgreicher Einzahlung über KLARNA oder Upload eines Ausweisdokuments wird Ihr Konto auf vollständig verifiziert aufgewertet
- Reisepass oder offizieller Personalausweis werden akzeptiert
- Bei Drittanbieter-Kreditkarten sind Kopien der Kreditkarte, Ausweisdokument des Karteninhabers, Vollmachtserklärung und Bankkontodaten erforderlich
Kreditkarten- und Adressbestätigung
Kreditkarten-Inhabernachweis ist vor jeder Auszahlung oder bei Einzahlungen über 25 EUR beziehungsweise monatlichen Einzahlungen über 100 EUR erforderlich.
Slotsfreunde behält sich das Recht vor, Ihre Adresse durch verfügbare Mittel zu bestätigen, einschließlich Adressverifizierungsbriefe per Post, E-Mail, Telefon oder Live-Chat. Kundendaten werden mindestens jährlich auf Richtigkeit überprüft.
Falls ein Guthaben über 25.000 EUR oder ein Einzelgewinn über 10.000 EUR vorliegt, erfolgt eine Überprüfung bis zu 7 Werktagen. Jederzeit kann zusätzlicher Altersnachweis angefordert werden.
Was Sie überprüfen sollten
Da konkrete Zahlungsmethoden nicht veröffentlicht sind, fragen Sie den Support nach verfügbaren Optionen für Ihre Region. Erfragen Sie minimale und maximale Auszahlungsbeträge pro Transaktion für Ihre bevorzugte Methode.
Bearbeitungszeiten können je nach Zahlungsmethode variieren. Da diese nicht spezifiziert sind, bestätigen Sie beim Support, ob Auszahlungen am Wochenende verarbeitet werden.
Überprüfen Sie auf der Auszahlungsseite in der Rubrik ‚Weitere Informationen' Ihren individuellen Auszahlungsbetrag pro Transaktion, da dieser je nach Ihrem Konto variiert.
- Fragen Sie den Support nach täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Auszahlungslimits, falls diese für Ihr Konto gelten
- Klären Sie, ob Auszahlungsgebühren für spezifische Methoden gelten, und ob Kryptowährungen akzeptiert werden
- Bestätigen Sie die genaue Verarbeitungsdauer für Ihre Zahlungsmethode vor der ersten Auszahlung
faq
Welche Währungen werden akzeptiert?
Slotsfreunde akzeptiert nur EUR als Währung. Alle Einzahlungen und Auszahlungen erfolgen in Euro.
Was passiert, wenn meine Schufa-Verifizierung fehlschlägt?
Falls die Schufa-Verifizierung fehlschlägt, können Sie ein Ausweisdokument über die Jumio-Software hochladen. Die Software führt eine Liveprüfung durch, um Ihre Identität zu bestätigen.
Kann ich mit einer Kreditkarte eines Dritten einzahlen?
Nein. Einzahlungen mit Zahlungsmethoden Dritter sind strengstens untersagt. Gewinne werden für ungültig erklärt, und eingezahlte Gelder werden ausschließlich an die Drittanbieter-Zahlungsmethode zurückerstattet.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Auszahlungen werden innerhalb von 72 Stunden in Warteschlangenreihenfolge bearbeitet. Bei Gewinnen über 5.000 EUR können mehrere Geschäftstage erforderlich sein, da zusätzliche Sicherheitsprüfungen durchgeführt werden.
Warum wird eine 5-EUR-Gebühr erhoben?
Eine Gebühr von 5 EUR wird nur für Auszahlungen ohne vorherige Echtgeldaktivitäten erhoben. Wenn Sie bereits Echtgeld auf der Plattform eingesetzt haben, fällt diese Gebühr nicht an.
